政府免费价目表

序号	服务项目名称	文号	客户对象	服务内容
200001	个人储蓄账户的开户手续费	银监发〔2011〕22号	零售客户	向个人客户提供个人储蓄账户开户的服务。
200002	个人储蓄账户的销户手续费		零售客户	向个人客户提供个人储蓄账户销户的服务。
200003	个人银行结算账户的开户手续费		零售客户	向个人客户提供个人银行结算账户开户的服务。
200004	个人银行结算账户的销户手续费		零售客户	向个人客户提供个人银行结算账户销户的服务。
200005	同城本行存款手续费		零售客户	通过本行柜面渠道、自助渠道向个人客户提供同城存款的服务。
200006	同城本行取款手续费(贷记卡账户除外)		零售客户	通过本行柜面渠道、自助渠道向个人客户(贷记卡账户除外)提供同城取款的服务。
200007	同城本行转账手续费(贷记卡账户除外)		零售客户	通过本行柜面渠道、自助渠道向个人客户(贷记卡账户除外)提供同城转账的服务。
200008	密码修改手续费		零售客户	向个人客户提供密码修改的服务。
200009	密码重置手续费		零售客户	向个人客户提供密码重置的服务。
200010	密码挂失手续费		零售客户	向个人客户提供密码挂失的服务。
200011	通过本行柜台提供的境内本行查询服务收费		零售客户	通过本行柜台向个人客户提供的境内本行查询服务。
200012	通过本行ATM机具提供的境内本行查询服务收费		零售客户	通过本行ATM机具向个人客户提供的境内本行查询服务。
200013	通过本行电子银行提供的境内本行查询服务收费		零售客户	通过网上银行、电话银行、手机银行查询客户在我行开立账户的余额、交易明细等信息。
200014	存折开户工本费		零售客户	为个人客户提供存折开户服务。
200015	存折销户工本费		零售客户	为个人客户提供存折销户服务。
200016	存折更换工本费		零售客户	为个人客户提供存折更换服务。
200017	已签约开立的代发工资账户的年费		零售客户	为个人客户提供余额及明细查询、凭证挂失、凭证更换、销户等账户管理金融服务。
200018	已签约开立的退休金账户的年费		零售客户
200019	已签约开立的低保账户的年费		零售客户
200020	已签约开立的医保账户的年费		零售客户
200021	已签约开立的失业保险账户的年费		零售客户
200022	已签约开立的住房公积金账户的年费		零售客户
200023	已签约开立的代发工资账户的账户管理费(含小额账户管理费)		零售客户
200024	已签约开立的退休金账户的账户管理费(含小额账户管理费)		零售客户
200025	已签约开立的低保账户的账户管理费(含小额账户管理费)		零售客户
200026	已签约开立的医保账户的账户管理费(含小额账户管理费)		零售客户
200027	已签约开立的失业保险账户的账户管理费(含小额账户管理费)		零售客户
200028	已签约开立的住房公积金账户的账户管理费(含小额账户管理费)		零售客户
200029	向救灾专用账户捐款的跨行转账手续费		零售客户	向个人客户提供以转账汇款至救灾专用账户方式捐款的服务。
200030	向救灾专用账户捐款的电子汇划费		零售客户
200031	向救灾专用账户捐款的邮费		零售客户
200032	向救灾专用账户捐款的电报费		零售客户
200033	以电子方式提供12个月内(含)本行对账单的收费		零售客户	以电子方式向个人客户提供12个月内(含)本行对账单的服务。
200034	以纸质方式提供本行当月对账单的收费（至少每月一次），部分金融消费者单独定制的特定对账单除外		零售客户	以纸质方式向个人客户提供本行当月对账单的服务。
200035	以纸质方式提供12个月内(含)本行对账单的收费（至少每年一次），部分金融消费者单独定制的特定对账单除外		零售客户	以纸质方式向个人客户提供12个月内(含)本行对账单的服务。
200036	现金清点业务	国家发改委、原银监会公告	零售客户	向个人客户提供现金清点服务。
200037	社会保险经办机构和本行签约开立的个人基本养老金（含退休金）账户，每月前2笔且每笔不超过2500元（含2500元）的本行异地（含本行柜台和ATM）取现手续费	发改价格〔2014〕268号	零售客户	向社会保险经办机构和本行签约开立的个人基本养老金（含退休金）账户，每月前2笔且每笔不超过2500元（含2500元）的本行异地（含本行柜台和ATM）取现服务。
200038	对于银行个人客户账户中（不含信用卡）没有享受免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的，本行根据客户申请，可为其提供一个免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的账户（不含信用卡、贵宾账户）；客户未申请的，本行对其开立的唯一账户(不含信用卡、贵宾账户)免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费	发改价格〔2014〕268号、发改价格规〔2017〕1250号	零售客户	为个人客户提供余额及明细查询、凭证挂失、凭证更换、销户等账户管理金融服务。
200039	对于银行机构客户账户中（不含信用卡）没有享受免收账户管理费和年费的，本行将为客户提供一个免收账户管理费和年费的账户（不含信用卡、贵宾账户）		机构客户	为机构客户银行结算账户提供日常管理服务。
200040	个人异地自助机具行内取款	银发〔2016〕261号、发改价格规〔2017〕1250号	零售客户	向本行借记卡客户提供在本行异地取款机和存取款一体机办理现金取款的服务。
200041	个人柜面异地行内转账	银发〔2016〕261号	零售客户	向本行个人客户提供在柜面办理向本行其他账户办理异地转账的服务。
200042	个人异地本行柜台取现	银发〔2016〕261号、发改价格规〔2017〕1250号	零售客户	通过异地本行柜台为本行个人客户办理取现业务（不含信用卡取现）。
200043	个人异地本行柜台存款	银发〔2016〕261号	零售客户	通过异地本行柜台为本行个人客户办理存款业务（不含信用卡）。
200044	个人现金汇款（汇入异地本行账户）	银发〔2016〕261号	零售客户	将个人客户现金汇入异地本行账户。
200045	信用卡超限费	银发〔2016〕111号	零售和机构客户	提供客户超过本行批准额度外使用一定资金的服务。
200046	个人养老金资金账户年费及账户管理费	银保监规〔2022〕16号	零售客户	为客户提供余额及明细查询、凭证挂失、凭证更换、销户等账户管理金融服务。
200047	个人养老金资金账户短信费		零售客户	为客户提供个人养老金资金账户精灵信使服务。
200048	个人养老金资金账户转账手续费		零售客户	为客户办理个人养老金资金账户缴存、支取、转移等业务时提供的转账服务。
200049	商业汇票工本费	银协发〔2023〕64号	机构客户	出售给客户的银行承兑汇票、商业承兑汇票纸质凭证。
200050	个人异地自助机具行内存款	银发〔2016〕261号	零售客户	向本行借记卡客户提供在本行异地存款机和存取款一体机办理现金存款的服务。
200051	个人借记卡ATM异地行内转账		零售客户	向本行借记卡客户提供在本行存款机、取款机、存取款一体机、金融自助通自助办理向本行其他账户办理异地转账的服务。
200052	支票挂失费	银发〔2021〕169号	零售和机构客户	为个人或对公客户办理支票挂失。
200053	支票工本费		零售和机构客户	出售给个人或对公客户的支票凭证。
200054	本票手续费	发改价格规〔2017〕1250号、银发〔2021〕169号	零售和机构客户	为个人或对公客户办理本票业务。
200055	本票挂失费		零售和机构客户	为个人或对公客户办理本票挂失。
200056	本票工本费		零售和机构客户	出售给个人或对公客户的本票凭证。
200057	银行汇票手续费		零售和机构客户	为个人或对公客户办理银行汇票业务。
200058	银行汇票挂失费		零售和机构客户	为个人或对公客户办理银行汇票挂失。
200059	银行汇票工本费		零售和机构客户	出售给个人或对公客户的银行汇票凭证。
注：现金清点业务（序号：200036）根据国家发展和改革委员会、原银监会网站2010年6月4日公告，要求商业银行暂停对个人收取零钞清点费。

小型微型企业政府免费价目表
序号	服务项目名称	文号	客户对象	服务内容
020311	出口信贷业务（承诺费）	银监发〔2011〕94号、银监发〔2015〕38号	小型微型企业	2025年9月30日（含）前有效： 出口买方信贷业务承诺费:提供已承诺而未提取的出口买方信贷的资金安排服务。
				2025年10月1日起有效： 出口信贷业务承诺费:提供已承诺而未提取的出口信贷的资金安排服务。
020502	财务顾问费	银监发〔2011〕94号、银监发〔2015〕38号	小型微型企业	根据客户需要，开展项目标的筛选与推荐、标的行业分析、筛选潜在买方、提供估值建议、提供融资方案设计建议、提供投资建议、组织中介机构开展尽职调查、组织交易双方商业谈判、确定交易安排等服务。
020705	银行承兑汇票敞口风险管理费	银监发〔2011〕94号、银监发〔2015〕38号	小型微型企业	银行承兑汇票敞口风险管理费：根据协议约定，我行作为银行承兑汇票承兑人为客户提供风险敞口占用和管理的服务。
020706	贷款承诺(意向)及信贷证明	银监发〔2011〕94号、银监发〔2015〕38号、银保监发〔2020〕18号	小型微型企业	1.贷款承诺（意向）：应申请人的要求，向申请人做出的在未来一定时期内满足条件的前提下为客户提供贷款的承诺性（意向性）文件。 2.信贷证明：根据申请人（投标人）的要求，以出具《银行信贷证明书》的形式，向招标人承诺，当申请人（投标人）中标后，在中标项目实施过程中，满足申请人（投标人）在《银行信贷证明书》项下承诺限额内用于该项目正常、合理信用需求的证明性文件。
020806	机构法人账户透支业务	银保监发〔2020〕18号	小型微型企业	企业客户法人账户透支承担费：根据企业法人客户经营中临时性的资金需求，我行在核定的额度内为其提供透支服务。 备注：机构法人账户透支业务的小型微型企业免费政策不适用于同业小型微型企业。
020701	资信证明业务	银保监发〔2020〕18号	小型微型企业	1.标准文本资信证明：包括开户、存款、查询当日账户状态等标准文本的证明事项。 2.非标准文本资信证明：如需变更标准文本格式或证明标准文本以外的其他证明事项，则为非标准文本资信证明。
020702	银行询证函	银保监办发〔2020〕110号、银协发〔2021〕89号、银协发〔2023〕2号	小型微型企业	我行按照《财政部办公厅 金融监管总局办公厅关于印发〈银行函证工作操作指引〉的通知》（财办会〔2024〕2号），针对所收到的询证函，查询、核对相关信息并直接提供书面或电子回函。