兴业银行关于数字人民币业务暂停服务的公告


尊敬的客户:

为提供更加优质高效的服务,我行计划分别于北京时间2026年9月2日(星期三)凌晨02:30-06:00、9月10日(星期四)凌晨02:30-06:00期间对数字人民币系统升级维护,维护期间将暂停以下数字人民币业务服务:

我行自助服务渠道(包括手机银行、兴业生活、兴业管家、企业网银、银企直联等)暂停个人、单位钱包相关数字人民币服务,以及我行数字人民币钱包自动兑回、信用卡还款、税款及养老金缴交、生活缴费、贷款发放、积存金签/解约等服务;同时暂停数字人民币APP我行数字人民币相关服务(包括绑定、解绑及查询银行卡、充钱包、转钱包、支付、随用随充、特约商户收款、转银行卡等),待系统升级结束后恢复服务。

如届时有相关业务办理,敬请您提前做好安排。

因本次系统升级维护给您带来的不便,我行深表歉意,感谢您的理解与支持!

如需咨询或帮助,欢迎致电数字人民币APP客户服务热线956196及我行24小时全国统一客户服务热线95561。

特此公告。

 

兴业银行股份有限公司

二〇二六年八月三十一日