尊敬的客户：
为进一步提升金融服务能力，我行定于2016年4月16日（星期六）7:00至4月17日（星期日）22:00期间对核心业务系统进行升级，系统升级期间将暂停绝大部分业务受理，具体如下：
业务类型 |
暂停时间 |
跨行转账汇款业务 |
16日6:00—17日22:00 |
网点柜面服务 |
16日7:00—17日22:00 |
自助服务渠道相关业务（包括但不限于网上银行、手机银行、微信银行、短信服务、电话银行自助语音、直销银行、“钱大掌柜”理财平台、ATM自动存/取款、自助通、VTM、理财卡POS刷卡消费、转账业务、网上支付等） |
16日7:00—17日22:00 |
代理上海金交所贵金属业务、个人实盘外汇买卖业务、外汇保证金业务的资金划转、查询等服务 |
16日7:00—17日22:00 |
联网合作渠道办理与我行相关的业务 |
16日7:00—17日22:00 |
系统升级期间，兴业信用卡刷卡消费和快捷支付业务不受影响。
在此期间如您有资金使用、调度需求，敬请提前做好安排，错开系统升级时段办理。
我行24小时全国统一客户服务热线人工座席照常对外提供咨询服务，欢迎致电95561。
由于系统升级给您带来的不便，谨致歉意，敬请谅解！
兴业银行股份有限公司
二○一六年四月八日
温馨提示：
系统升级期间，我行新浪官方微博“兴业银行”（http://weibo.com/p/1006061940411570/）将及时发布系统升级的最新动态并接受客户咨询。
